Как сменить номер телефона, привязанный к карте Сбербанка? Смена тарифа на бесплатный «Экономный».

Как избежать попадания в черный список «отказников», если, например, получил наследство и хочешь положить его на уже открытый счет в банке переводом? Что сделать, если ждешь крупную сумму от контрагента? В этой ситуации юристы советуют: чтобы не нарваться на блокировку, хорошо бы уведомить банк о такой операции заранее.

Понятно, что если у тебя как клиента банка есть персональный менеджер, надо уведомить его. Но, как правило, у малого бизнеса таких менеджеров нет. Как поступить, если банк для тебя - лишь окошко на компьютере или операционист в банке?

Снимаемый доход самого ИП не может быть более 50% от поступлений и 50% должны составлять расходы. «С моей точки зрения, такой совет про расходы - это лихо, так как не у всякого ИП столько расходов

Сегодня, когда блокировка счетов массово затронула многие компании, добросовестный бизнес пытается защитить свои доходы и расходы. Как поступают в такой ситуации предприниматели? Они идут на диалог с банком, говорит управляющий партнер юридической фирмы «Гин и партнеры» Кира Гин. Она приводит такой пример. «Наш клиент, который хотел открыть счет в одном крупном банке для ИП, позвонил управляющему (он с ним знаком) и сообщил, что хочет открыть счет и использовать для снятия заработанных им средств. В связи с последними событиями по блокировке счетов он предусмотрительно спросил у управляющего: как вести деятельность, чтобы банк не заблокировал счет по закону № 115-ФЗ». Управляющий дал ответ по существу. Во-первых, у ИП должны быть расходы, связанные с его деятельностью, согласно заявленным видам (по ОКВЭД). Во-вторых, по мнению этого банка, снимаемый доход самого ИП не может быть более 50% от поступлений и 50% должны составлять расходы. «С моей точки зрения, такой совет про расходы - это лихо, так как не у всякого ИП столько расходов. По опыту наших других клиентов, тех, кто обслуживается в маленьких банках, такого требования там нет», - отмечает Кира Гин. В-третьих, ИП не должен оказывать информационные, маркетинговые и юридические услуги, ибо такие услуги есть в черном списке ЦБ. Поэтому такое предприятие сразу привлечет ненужное внимание банка.

Разговор с управляющим точно лишним не будет. Обычно люди из банка рады возможности лично познакомиться с клиентом. Это для них тоже возможность понять, что за клиент и какие услуги ему еще можно предложить

Такой разговор с управляющим дал клиенту юридической фирмы Киры Гин много информации для размышления. Если предприниматель открывает счет, ждет крупную сумму денег или предполагается расход больших средств, то будет нелишним заранее войти в диалог с банком, чтобы узнать, как конкретный банк понимает требования закона № 115-ФЗ и как оценивает планируемую предпринимателем денежную операцию. В такой ситуации разговор с управляющим точно лишним не будет. Обычно люди из банка рады возможности лично познакомиться с клиентом. Это для них тоже возможность понять, что за клиент и какие услуги ему еще можно предложить. Если банк небольшой, можно поговорить с вице-президентом или заместителем председателя правления, уточнив у операциониста, кто в банке занимается общением с клиентами, считает Кира Гин.

Юрист вспоминает и такой случай: у другого клиента были счета в Сбербанке как у ИП, он поговорил с управляющим отделением о требованиях закона № 115-ФЗ. Выяснилось, что в этом отделении Сбербанка существует требование: наличные до перевода на личную карту клиента со счета ИП должны полежать на банковском предпринимательском счете не менее двух недель. «Раздал ли указания ЦБ, что так можно и нужно делать банкам, - лично я сомневаюсь. Жаль, что никто не заставляет банковских служащих отвечать на вопросы такого типа: каким образом лежащие в течение двух недель в банке деньги снимают с предпринимателя подозрения в террористической деятельности, которой он никогда не занимался и которая никем не доказана?» - задает вопрос юрист.

Как рассказали сайт в одном из банков, там памятен такой случай. У банка есть клиент, компания, занимающаяся сбором и реализацией металлолома - деятельностью, которая сама по себе не очень любима кредитными организациями. При этом клиент - нормальный, живой, и сотрудники банка даже выезжали на склады этого металлолома - фирма работает, а не просто существует на бумаге. И вот однажды от нее приходит платеж, в поле которого значится: «Оплата за яблоки». По-хорошему, такую операцию надо блокировать и принуждать клиента уйти из банка. Ведь эта операция явно противоречит сути работы компании. Но менеджер банка позвонил клиенту и поинтересовался - что за странный платеж? Ему ответили, что компания вывозила металлоизделия в Белоруссию. Обратно машины шли порожняком, потому и прихватили по дороге яблоки. В Москве их продали оптом - вот на счет и капнули деньги за яблоки. «Вот о таком нестандартном платеже и надо предупреждать банк заранее», - поясняют в данном банке.

Но во многих необанках, которые живут в концепции полностью удаленной работы с клиентом, встреча и беседа человека, желающего открыть счет, и сотрудника банка происходит всего один раз - в момент открытия счета. Как уведомлять такие банки?

Если вы ждете крупную сумму, всегда лучше предоставлять банку доказательства чистоты операции заранее - особенно, если расчет происходит в валюте, считает ведущий аналитик Markswebb по исследованиям банковского онлайн-обслуживания малого бизнеса Денис Затягов. Самый простой и быстрый способ сделать это - онлайн, сейчас соответствующий функционал реализован во всех крупных банках.

В самых технологичных интернет-банках уведомить банк о сделке и загрузить соответствующие документы (скан-копию или фотографию контракта) можно в чат

В самых технологичных интернет-банках уведомить банк о сделке и загрузить соответствующие документы (скан-копию или фотографию контракта) можно в чат: эта опция реализована в ВТБ24 Lite, Модульбанке, СКБ-Банке (SKB-Online), Совкомбанке (Чат-банк), Тинькофф Банке и банке «Точка».

Правда, большинство банков все еще реализуют этот функционал через интерфейс писем, встроенный в авторизованную зону интернет-банка, поясняет Затягов.

Уведомить банк о сделке письмом можно в интернет-банках таких банков, как «Авангард», АТБ, Альфа-Банк, банк «ФК Открытие», «Санкт-Петербург», «Уралсиб», Бинбанк, ВТБ, ВТБ 24 (БКО), Промсвязьбанк, Райффайзенбанк, Росбанк, Сбербанк и УБРиР.

Тут еще есть важный момент: у некоторых банков доступны два интернет-банка, они равнозначны, и клиент может пользоваться любым, отмечает Денис Затягов. Почти всегда они различаются по набору функций. Применительно к отправке уведомлений о крупной сделке разница есть только у интернет-банков ВТБ 24: версия Lite позволяет отправить документы в чат, а БКО - только письмо из авторизованной зоны. Во всех остальных банках эта функция в обоих интернет-банках реализована одинаково - либо письмо, либо чат.

Также Денис Затягов оговаривается, что все приведенные им примеры касаются только банков, которые участвовали в исследовании Business Internet Banking Rank 2017, проведенном агентством Markswebb.

Короче говоря, клиент, который ищет способ пообщаться с банком, чтобы предупредить о нестандартной проводке, способ найдет. Главное - не лениться.

Владельцы банковских карточек имеют возможность защитить свои деньги от непредвиденных действий посторонних лиц, благодаря контролю над их перемещением. Это становится реальным в результате получения сообщений от банка. Как подключить СМС-оповещение в Сбербанке? Данная процедура считается не сложной и предоставляет целый ряд дополнительных возможностей.

Для того, чтобы можно было не только осуществлять контроль над финансами, но также управлять счетами с помощью телефона и совершать денежные перечисления в результате отправки сообщений, необходимо предварительно .

Услуга СМС-оповещения предусматривает получение данных о всех движениях денег на счету (наименование финансовой операции, сумма поступлений, расходы, а также размер остатка).

СМС-оповещения по операциям

На телефон приходят оповещения по следующим операциям:

Отправка переводов;
поступление денег на счет;
совершение расчетов с помощью интернета;
перечисление денежных средств;
оплата счетов физлиц и юрлиц в магазинах или устройствах самообслуживания.

Отправка сообщений о данных операциях считается лишь одной из услуг Мобильного банка. В результате активации этого сервиса становится доступным получение различных уведомлений. Предусматривается несколько способов для подключения СМС-рассылки от Сбербанка: в офисах, посредством или через интернет.

Способы подключения оповещения, тарифы

Для активации Мобильного банка существует несколько пакетов подключения: «Экономный» и «Полный», подробнее — на странице . Предоставляется возможность выбора для себя наиболее приемлемого из них.

Перечень операций для всех тарифных планов:

  • перевод денег на счет третьих лиц, зная их телефонный номер;
  • перечисление денежных средств между личными счетами;
  • расчеты за услуги и оплата счетов с применением коротких или СМС;
  • пополнение счета своего или чужого телефонного номера;
  • выплата кредитного долга в другие финансовые организации;
  • создание шаблонов для быстрых перечислений денежных средств;
  • настройка и за услуги ЖКХ, телефон и др.;
  • перечисление денег на благотворительные цели в фонд Подари жизнь;
  • приобретение купонов от туроператоров и билетов на развлекательные шоу.

Для активации Мобильного банка через банкомат, выбор тарифа доступен в меню:

Предлагается Экономный или Полный пакеты СМС-оповещений.

Есть возможность дистанционно активировать различные услуг. К примеру, можно достаточно подключить или деактивировать программу Спасибо. В случае утраты карточки, ее легко заблокировать.

Выбор тарифного пакета

Предварительно, перед подключением СМС-уведомлений на карточку Сбербанка, необходимо получить информацию об отличиях предлагаемых пакетов.

Пакет «Полный»

Возможности Полного пакета, которые отсутствуют в Экономном тарифе:

  • получение сведений о любых списаниях денежных средств;
  • получение СМС о поступлении денег на счет;
  • запрос коротких выписок с перечнем последних операций;
  • информирование о состоянии баланса карточек.

Стоимость Полного пакета:

  • для неименных и мгновенных карт — 30 руб.;
  • серия Classic — 60 руб.;
  • для золотого и премиального пластика — 0 руб.

Пакет «Экономный»

Запросы о состоянии баланса и получении выписки в являются платными (5 и 15 руб. соответственно). За использование Экономного тарифа не предусматривается абонентская плата. Но получение СМС-уведомлений невозможно. Полный пакет включает перечень всех существующих услуг.

Если необходимо получать информацию о совершенных операциях, лучше отдавать предпочтение Полному пакету. Благодаря этому, можно быть в курсе о непредвиденных действиях посторонних лиц и своевременно заблокировать собственный счет. В любой момент можно поменять тарифный план, отправив всего одно сообщение.

Подключение оповещений через интернет-ресурсы

Для подключения Мобильного банка предлагаются различные варианты. Самый простой – это . Для этого нужно получив или позвонить в Контактный центр Сбербанка и специалист отправит идентификатор на мобильный телефон. После получения идентификатора необходимо зайти в Сбербанк Онлайн, ввести полученный идентификатор и придумать пароль. После повторного ввода вход будет выполнен.

Схема подключения СМС-уведомлений в рамках Мобильного банка в Сбербанк Онлайн:

  • в разделе «Личное меню» найти пункт «Мобильный банк»;
  • открыть специальный подпункт «Детали подключения»;
  • определиться с тарифным планом;
  • в новом окошке заполнить требуемые параметры для подключения (выбрать из списка карточку, к которой привязан Мобильный банк);
  • кликнуть на клавишу «Подключить»;
  • в новой вкладке дополнительно проверить указанную информацию и затем нажать «Подтвердить»;
  • ввести в специальную графу полученный в СМС проверочный код.

Новая заявка будет обозначена статусом «На рассмотрении». После ее утверждения он изменится на «Подтвержденная» и данная услуга станет доступной для использования.

Как подключить Мобильный банк в Сбербанк Онлайн — пошаговая инструкция


Как подключить СМС-оповещение в Сбербанке через банкомат

Активировать рассылку СМС-оповещений от Сбербанка можно, применив . В специальный приемник необходимо вставить пластиковую карточку, чтобы привязать её к данной услуге. Затем необходимо выбрать язык и ввести ПИН-код. В результате этого, на экране появится главное меню.

Дальнейший порядок действий:

  • найти раздел «Онлайн» или «Мобильный банк»;
  • открыть пункт «Подключить карточку»;
  • выбрать требуемый для активации тариф (Полный подходит для получения сообщений о выполненных операциях);
  • в новом разделе откроются подробные сведения: тарифный план, карточный и телефонный номера;
  • процедура подключения будет подключена на используемую в банкомате карточку, а телефон был заранее указан в договоре и не может быть изменен без вмешательства представителя банка;
  • после проверки всей информации, необходимо подтвердить ее правильность, нажав на кнопку «Подключить».

В результате, на указанный телефонный номер придет СМС. Подтверждение данной процедуры может занять несколько дней. В большинстве случаев, активация выполняется на протяжении одного дня.

Другие возможности активации СМС-оповещений

Помимо банкомата, предусматриваются еще способы, как подключить СМС-оповещение в Сбербанке: или по телефону .

Звонок на номер Контактного центра

В случае совершения звонка в банк, следует нажать на кнопку 0 и связаться с оператором. Ему необходимо предоставить информацию о номере карточки, на которую планируется подключение. Помимо этого, потребуется указать название тарифного пакета для активации, а также подтвердить свой телефонный номер. Представитель банка предоставит информацию о сроке подключения данной услуги.

Позвонив в Контактный центр, можно уточнить доступные возможности Мобильного банка. Данная информация предоставляется в режиме автоматического прослушивания. Также, здесь можно ознакомиться и с другими существующими способами подключения.

В отделении банка необходимо будет предоставить свою карточку или назвать ее счет. Подобным образом можно получить сведения по тарифным планам. В случае необходимости, можно произвести замену указанного телефонного номера.

С помощью дистанционной услуги с любого компьютера или телефона можно совершать конвертирование средств, оплату коммунальных услуг, интернета, счетов за электроэнергию, осуществлять перевод, управлять вкладами и многое другое без обращения в офис банка.

Для входа в систему нужно ввести логин и пароль (системы!) и только на следующей странице вводится переменный код. Следует помнить, что CVC и номер карты не запрашивается никогда.

При 4 неправильных попытках вход блокируется, поэтому инструкцию следует изучить очень внимательно.

  • выгодная комиссия, отличающаяся от процентов в отделении;
  • неограниченный доступ в любое время суток;
  • экономия времени и комфорт. Для осуществления оплаты в один клик востребованные операции можно сохранить в виде шаблонов;
  • гибкость системы и универсальность, позволяющая производить отложенный платеж и использовать банковские карты других финансовых групп;
  • доступ к актуальной информации о расположении банкоматов, о курсах обмена валют, драгоценных металлах и т.д.

Сменила номер телефона как оповестить банк

Для того, чтобы поменять номер, абоненту Yota необходимо будет сначала активировать универсальную SIM-карту оператора, после чего в мобильном приложении можно будет поменять полученный номер на желаемый в формате +7- 999.

Абонент сможет указать либо конкретный номер, на который он хотел бы п ерейти, либо цифры, которые должны быть в новом номере. Стоимость «красивых» номеров составляет от 3 тыс руб.

до 50 тыс руб. Цена номера зависит от его простоты и количества одинаковых цифр, говорит представитель Yota Лина Удовенко. Оплата производится с баланса SIM-карты.

Yota проводила аналитику по рынку и установила цены ниже, чем у других операторов, утверждает Удовенко.

Как сменить номер телефона, привязанный к карте Сбербанка?

Однако, для того, чтобы продолжать использование услуги «Мобильный банк» и интернет-банкинг, вам нужно «привязать» к своей карте рабочий номер. К сожалению, самостоятельно это сделать нельзя - ни через горячую линию, ни через Сеть интернет.

Для смены необходимо обратиться в отделение Сбербанка с паспортом. обратиться к операционисту с просьбой удалить старый телефон и сохранить в базе данных новый. Лучше если вы обратитесь именно в то отделение, в котором ранее оформляли карточку.

Тут сотрудники без проблем смогут найти ваш договор с банком.

Если нет возможности посетить то же отделение, это не так важно.

Абонентская плата взимается только в случае выбора полного пакета и составляет от 30 до 60 рублей, в зависимости от вида карты. По кредитным картам и картам типа Gold абонентская плата не взимается.

В случае выбора экономного пакета из Мобильного банка исключается услуга «Уведомления об операциях по карте». При подключении к полному пакету «Мобильного банка» взимается ежемесячная абонентская плата. При подключении к экономному пакету «Мобильного банка» ежемесячная абонентская плата не взимается.

Чтобы вы могли определиться, какой из пакетов услуг «Мобильного банка» вам подходит, первые два месяца с даты подключения к полному пакету Мобильного банка плата за уведомления об операциях по счету банковской карты не взимается.

Как поменять номер телефона в Сбербанк Онлайн

В таком случае номер телефона в системе Сбербанк Онлайн изменится автоматически, и одноразовые пароли для подтверждения различных операций будут приходить уже на новый номер телефона.

К любой карте при оформлении обязательно привязывается номер телефона, с помощью которого в последующем сотрудники Сбербанка могут идентифицировать владельца карты при звонке на горячую линию. Также на указанный номер телефона приходят оповещения о различных акциях и предложениях банка, а если подключен мобильный банк. то поступает информация по совершенным денежным операциям.

Наряду с этим номер телефона служит дополнительной ступенью защиты при входе в личный кабинет в системе Сбербанк Онлайн и совершении операций в удаленном режиме.

Уважаемая Татьяна.После написания заявления в течение трех рабочих дней услуга должна быть отключена.

Если три рабочих дня (исключая суб. и вос-нье) уже прошло, то обратитесь с этим вопросом к заведующему отделением банка.

Если не прошло, то подождите, вам на тел. должно прийти сообщение об отключении услуги.

Скажите пожалуста, а три дня ждать с момента подачи второго заявления?Первое было написано 22 октября, а второе 24 октября.

В моем отделении банка мне вообще не сказали сколько дней нужно ждать.И еще меня волнует вопрос, а от второй сим катры моб.банк не отключится?

После пространных размышлений о том, как выйти из сложившейся ситуации, я наконец-то пришел в себя и начал решать проблемы по мере их поступления. Первое, с чем мне пришлось разобраться — что делать с долгами, ведь стабильных выплат с Forex Trend & Panteon Finance я теперь не получаю, а новые инвестиционные проекты еще не приносят дохода. Сумма моей задолженности по кредитам на сегодняшний день составляет 4,400,000 рублей. Но если я буду платить по прежней схеме, мне придется все деньги отдавать на оплату кредитов, а не тратить их на запуск новых проектов. Поэтому я решил рассмотреть возможность отсрочки платежей и начал договариваться с банками. Делюсь своим опытом с вами, чтобы вы могли упростить себе задачу и быстрее изменить условия договора по вашему кредиту.

Если вы задумались о том, чтобы просто забыть про кредит, хочу вас огорчить — не выйдет. Финансовые отношения между банком и заемщиками регулируются законодательством, а именно ст. 353 ГК РФ. Там говорится не только про взыскание суммы задолженности путём конфискации недвижимости или любого другого ликвидного товара, но и про штрафы, пени, компенсации за неправомерное пользование чужими деньгами. Поэтому просто «забить» — не вариант.

Если сумма долга существенна для банка, поверьте, они будут выбивать ее настойчиво и пропасть из поля зрения кредитного менеджера не выйдет. Если от вас перестанет поступать оплата по кредитной задолженности, то банку ничего не останется, кроме как начать судебные разбирательства. После суда, если вы всё сделаете по уму, груз кредитного бремени с вас будет снят, так как суд не оставит вас без крыши над головой, а также никогда не обяжет платить по кредитам больше половины вашей месячной прибыли.

Если вы не планируете заходить так далеко — лучше сразу договориться с банком и отсрочить выплату. Главное — делать это уверено и грамотно, чтобы убедить кредитора в вашей надежности.

По какому кредиту банк будет рад просрочке?

Есть еще нюанс — банки не по каждому кредиту готовы пойти вам на встречу. Все зависит от нескольких факторов:

  1. Сумма долга — чем она больше, тем выше вероятность договориться.
  2. Продолжительность вашего сотрудничества — если вы достаточно долго являетесь клиентом конкретного банка и до сих пор никаких проблемных ситуаций не возникало, наверняка вам пойдут на уступки.
  3. Сумма выплаченного долга и сумма остатка. Здесь тоже все ясно, если вы стабильно платили и внесли уже приличную часть взятых в долг денег, ваши слова о том, что вы вернете остаток, будут более убедительными.
  4. Кредитная история. Конечно же, вас будут проверять по другим банкам, есть ли у вас там кредиты, платите ли вы.

Вывод: чем больше сумма кредита и чем ответственней вы относитесь к своим долговым обязательствам, тем более высока вероятность решить вопрос в вашу пользу. Но здесь учтите, что с долгом потребительского кредита, к примеру, до 10 000 рублей, даже не стоит пробовать отсрочить выплаты. Потраченное время, нервы и силы не будут этого стоить и скорей всего представители банка просто вас ткнут носом в условия договора, где прописаны штрафы и пени, и не будут вообще возиться даже с рассмотрением заявки. Если же у вас на руках ипотека, автокредит или кредит на развитие бизнеса от 100,000 рублей — тогда можно попытать счастье. Главное в этом случае указать банку на возможность дополнительной выгоды от такой договоренности. Например, если вы согласуете продление срока всего кредита — банк в выигрыше, так как увеличиться сумма процентов.

Как долго можно не платить банку по кредиту?

Чтобы избежать штрафов и прибавки вашего долга к уже существующему, предупреждать банк надо даже в том случае, когда вы сможете заплатить всего на 1-5 дней позже. Это проще всего оформить через форму «обещанного платежа». Но сейчас я рассматриваю ситуацию, когда вы планируете не платить намного дольше. На что можно рассчитывать? При хороших отношениях с банком условия могут быть очень даже лояльные — от 1 месяца до 1 года. Причем возможны варианты с выплатой:

  • только проценты без тела кредита;
  • полное отсутствие каких-либо взносов в конкретные месяцы;
  • изменение срока договора — более длительный период позволит уменьшить ежемесячный платеж.

Как правильно предупреждать банк, чтобы получить одобрение на просрочку?

Ничего сложного в этой процедуре нет — говорю вам это с уверенностью, проверив на собственном опыте. Главные условия:

  • личное присутствие на встречах с представителем банка;
  • постоянно находиться на связи для решения текущих вопросов;
  • максимально полный объем документов, которые подтверждают отсутствие у вас в данный момент возможности платить по кредиту (например, копия трудовой со страницей, подтверждающей увольнение/сокращение, выписки с банковских карт, указывающие на падение торговых оборотов, медицинские справки, если сложившаяся ситуация связана с ухудшением состояния здоровья — вашего или близких родственников).

Схема действий простая, если ваш банк не грешит постоянными очередями клиентов и некомпетентными сотрудниками. Подготовьте заявление в банк, подробно изложите в нем сложившуюся ситуацию с трудностями, но по существу. Напишите свою просьбу о предоставлении вам отсрочки или пересмотре условий кредитования. По возможности сразу проконсультируйтесь с юристом, как все это изложить грамотным юридическим языком, чтобы снизить вероятность отказа. Он подскажет, какие еще документы приложить к этому бланку.

Этот документ сразу сделайте в 2-х экземплярах и отнесите их оба в канцелярию либо передайте личному менеджеру по вашему счету. Один бланк оставляете в банке на рассмотрение, второй — забираете себе, но проверьте, чтобы на нем поставили входящий номер заявления и дату принятия.

Дальше не переживайте и просто ждите результата. Если положительного ответа добиться не удалось и банк все же никак не хочет идти на контакт, придется действовать по другой схеме. Такую ситуацию по я как раз сейчас разбираю на собственном примере.

 

Пожалуйста, поделитесь этим материалом в социальных сетях, если он оказался полезен!